Logística y Envíos

Así funciona el proceso completo, desde que eliges una obra hasta que llega a tus manos.

¿Cómo funciona?

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Elige tu obra

Explora el catálogo, filtra por precio o categoría, y toca el ícono de ojo para ver el detalle completo de la obra que te interesa.

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Contáctanos por WhatsApp

Desde el detalle de la obra, un clic te lleva directo a WhatsApp con el título y precio ya cargados, para consultar disponibilidad y coordinar la compra.

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Confirmamos disponibilidad

Te confirmamos que la obra está disponible y coordinamos la forma de pago de la obra (el envío se contrata aparte, directo con el transportista que elijas).

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Empacamos con cuidado

Embalamos la obra sin costo en tubo de PVC (si no tiene bastidor) o en caja de madera a medida por US$80 (si es necesaria), protegiendo marcos, lienzos o esculturas según corresponda.

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Entrega al transportista

Entregamos la obra embalada al transportista que elegiste y contrataste directamente (o la recoges tú mismo en nuestro depósito). Desde ahí, el seguimiento del envío lo brinda el propio transportista.

Condiciones

Transportistas recomendados

Como tú contratas el envío directamente, aquí tienes acceso directo a las páginas oficiales de los transportistas que solemos recomendar.

Para que puedas cotizar, contratar y hacer seguimiento a tu envío en cualquier momento.

Seguimiento de tu pedido

Como el envío lo contratas directamente con el transportista, el seguimiento (tracking) lo obtienes directo de ellos.

No olvides contratar un seguro de envío con el transportista elegido — FAS responde por la obra solo hasta el momento de la entrega al transportista.

Si tienes dudas sobre el proceso, revisa el contrato de gestión de envío o escríbenos por WhatsApp.

💬 Tengo una consulta sobre mi pedido